接待标准
NO.1 预定须知
NO.1 预定须知
● 关于订票：咨询客服请提前5天联系客服，谢绝自行先定机票，由此产生的经济损失，由游客自行承担。
● 关于年龄：不同线路对年龄有不同要求，大人可带小孩一起出游，小孩不需要购卡，由当地旅行社单独收取相关费用。超龄老人不建议参团出游。
● 关于外籍：本公司所推出的旅游线路仅限中国大陆公民使用，外籍及港澳台旅客恕暂不提供服务。
● 关于线路：旅游地当地居民暂不可参加当地线路，但可参加其他线路。如：贵州籍旅客，不可参加贵州线路，但可参加除贵州以外的线路。
NO.2 收客标准
● 收客年龄：20-69岁，不符合年龄段游客需自行补差价费用。
● 同车人数：全程为散客拼团，同车2-6人，暂不接待集体出行。
● 关于老人：70岁及以上为老人安全着想，本社暂不接待。
购物说明
所有线路都是高品质线路，
购物全凭自愿，无强制消费
温馨
提醒
1、退房、返程前请仔细整理好自己的行礼物品，请不要有所遗漏，增加您不必要的麻烦。
2、针对我们的精心安排和导游服务工作中的不足，请留下您的宝贵意见。
3、实际出行安排，以最终出团确认书为准。
补充说明
★【景区】行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票；行程中所有景点门票均为团队票，学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠；如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整，如产生退费情况，以旅行社团队折扣价为依据，均不以景点挂牌价为准；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止的大概时间区间！※行程当天游览景点的时间根据导游团中实际情况安排为准。
★【酒店】桂林为国家三线旅游城市, 酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备; 如遇旺季（每年3月1日至10月15日之间及特殊节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以上酒店。酒店的退房时间为中午的12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补房差开钟点房休息。
★【用餐】行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味偏酸辣，且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。
★【购物】部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
★【其他】当地很多假导游（俗称野马），一般在火车站、餐厅门口、阳朔县内路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人（例如50元就可以看印象刘三姐），请千万注意，此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任，请跟好我们派出的全陪导游和地接导游。
郑重声明：请不要对旅游行程，行程附件，补充协议做任何更改；如果因为自行变更引起的投诉，我旅行社概不承担任何法律责任。
